Пользовательское соглашение
 

1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила и Условия (далее — «Условия») регулируют порядок пользования сайтом ООО «ЦК-ПРО» (далее — «Компания») и оказания услуг по проектированию, поставке, монтажу, пусконаладке и обслуживанию энергетических систем, зарядных станций, ИБП и систем хранения энергии (СХЭ/ESS).
1.2. Пользователь означает физическое или юридическое лицо, использующее сайт и/или обращающиеся за услугами Компании.
1.3. Использование сайта и/или заключение договора с Компанией означает согласие Пользователя с настоящими Условиями. Если Пользователь не согласен с ними — он должен воздержаться от использования сайта и услуг.
1.4. Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия, публиковать обновлённые версии и уведомлять о них Пользователей.
2. Услуги
2.1. Компания оказывает следующие услуги:

• проектирование энергетической, автомобильной и зарядной инфраструктуры;

• поставка оборудования (генераторы, ИБП, СХЭ, зарядные станции);

• монтаж и подключение оборудования;

• пусконаладка и ввод в эксплуатацию;

• сервисное обслуживание, гарантийный и постгарантийный ремонт.
  2.2. Услуги оказываются на основании договора, оформляемого письменно или в электронной форме.
  2.3. Сроки, условия оплаты и спецификации определяются индивидуально для каждого договора.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Обязанности Компании:

• предоставить услуги в соответствии с договором и технической документацией;

• соблюсти сроки, качество и условия, указанные в договоре;

• сохранить конфиденциальность данных Пользователя.
  3.2. Обязанности Пользователя:

• предоставить достоверные данные и документацию;

• обеспечить доступ к объекту (если требуется монтаж);

• оплатить услуги в срок и в порядке, установленном договором;

• использовать оборудование и услуги в соответствии с инструкциями и правилами безопасности.
  3.3. Права Пользователя и Компании в отношении изменений в договоре или Условиях — в соответствии с законодательством РФ.

4. Порядок оплаты и расчётов
4.1. Общая стоимость услуг определяется договором. Компания может запросить предоплату или аванс.
4.2. Оплата производится посредством банковского перевода, безналичного расчёта или иным способом, указанным в договоре.
4.3. В случае просрочки оплаты Компания вправе приостановить оказание услуг, а Пользователь — понести ответственность за последствия.
5. Гарантии и ответственность
5.1. Компания гарантирует, что услуги соответствуют технической документации и нормативам.
5.2. Ответственность Компании ограничена стоимостью услуг по договору, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности.
5.3. Компания не несёт ответственности за:

• неправомерное использование оборудования Пользователем;

• несовместимость стороннего оборудования, Не­санкционированный доступ или вмешательство;

• форс-мажорные обстоятельства (пожар, стихийные бедствия, перебои сети и др.).
  5.4. Пользователь несёт ответственность за обеспечение условий монтажа, эксплуатации и безопасности согласно инструкции.

6. Интеллектуальная собственность
6.1. Сайт, логотипы, товарные знаки, текстовая и визуальная информация принадлежат Компании или её партнёрам и защищены законодательством.
6.2. Копирование, распространение или использование материалов без разрешения запрещены.
7. Конфиденциальность и данные
7.1. Компания обрабатывает персональные данные и конфиденциальную информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности Компании.
7.2. Дополнительные условия обработки данных могут быть прописаны в договоре или отдельном соглашении.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
8.2. Если спор не удаётся решить — он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании.
8.3. Применяется законодательство Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Условия вступают в силу с момента публикации и действуют до их замены новой редакцией.
9.2. Актуальная версия Условий размещена на сайте Компании.
9.3. Компания вправе вносить изменения без отдельного уведомления Пользователя.
📄 Дата последнего обновления: ноябрь 2025 г.